都江堰M-TR專線開展試乘體驗活動

近期，都江堰M-TR旅游客運專線正在積極籌備開通運營，目前正在按運行圖上線跑車，在達到了試乘車條件的同時，為了提升有軌電車的運營服務質量，做好開通運營宣傳工作，川發軌道開展了為期4天的M-TR專線試乘體驗活動。

川發軌道高度重視此次試乘車體驗活動，采用發放體驗券的形式向M-TR專線沿線企事業單位、社區居民發出試車邀請，試乘車期間模擬正常載客運行的運營方式，為乘客提供服務。在重點車站安排客運人員值守，每列車添乘工作人員為前來試乘體驗的市民安全保駕護航。乘務人員員耐心迎接前來試乘的市民游客，有序引導乘客上下車、解答乘客對線路開通運營的疑問、介紹每個站點、講解專線沿途風光、宣傳乘車安全意識。精細組織和高質量的服務加深了前來試乘市民、游客對M-TR項目的認識與了解，提前感受了都江堰M-TR旅游客運專線高品質的服務和有軌電車的便捷。

試乘體驗期間共開行列車288列次，運送乘客1萬余名，列車正點率和運行圖兌現率均達100％，整體運行情況良好，客運組織平穩有序，各項運營參數均符合標準。川發軌道也收集了大量的乘客調查反饋意見和評價，為后續新線正式開通提供優質客運服務奠定了基礎。